退款与取消政策

阅读 Skulinker 退款与取消政策，了解订阅取消、当前计费周期、退款申请、重复扣款复核、付款服务商处理和数据保留安排。

2026/08/14

本退款与取消政策说明 Skulinker 如何处理订阅取消、续费、访问权限和退款申请。本政策应与服务条款以及购买方案时显示的定价和结账信息一起阅读。

取消订阅

你可以在工作区的账单设置中取消自动续费，也可以通过付款服务商提供的订阅管理流程取消。取消会阻止下一次续费，通常不会立即关闭访问权限。当前已付费的计费周期结束前，工作区仍可使用；如果产品支持，账单页面会显示具体的访问结束日期。

取消订阅本身不会自动退还当前计费周期的费用。为了避免下一次扣款，请在付款服务商提交续费之前完成取消。

符合条件的月付方案可能会在前 3 个计费周期显示优惠价格，之后按结账时显示的标准月价续费。年付方案一次预付 12 个月，并按结账时显示的年价续费。订单和付款服务商的收据是判断本次购买金额、币种、税费和续费条件的依据。

如果你在订阅付款后 7 个自然日内使用 Skulinker 后对体验不满意，可以提交退款复核申请。我们会核验对应账户和订单；提交申请不代表自动批准，符合条件的退款会按原支付方式处理。

我们会复核以下情况的退款申请：

只有在付款服务商确认交易后，退款才算完成。退款通常会退回原付款方式，实际到账时间可能由付款服务商决定。

除非结账条款、适用法律或上面的 7 天退款复核条件另有规定，否则以下情况不会自动退款：

如果某个具体优惠在结账页面展示了不同的退款规则，则该规则适用于对应购买。