Skulinker 有两套彼此分开的管理体系:平台运营后台和客户工作区。分开管理可以保护客户数据,也让每种角色更容易理解。
平台权限和工作区权限不是一回事
平台超级管理员负责维护 Skulinker 的账号、工作区、支付和客户支持。拥有平台后台权限,不代表自动成为某个客户工作区的成员。
客户团队使用三种工作区角色:
| 工作区角色 | 产品资料和团队管理 | 查询、AI、方案、导出与分享 | 账单 |
|---|---|---|---|
| 工作区所有者 | 可以 | 可以 | 可以 |
| 工作区管理员 | 可以 | 可以 | 可以 |
| 工作区查询成员 | 不可以 | 可以 | 不可以 |
当某项操作不允许时,Skulinker 会说明当前身份,以及应该由谁完成。工作区查询成员会被引导联系工作区所有者或工作区管理员,而不是进入自己无法管理的付费流程。
三档付费方案的席位
前一个数字是管理员席位总数,其中已经包含工作区所有者;后一个数字是工作区查询成员席位数。
| 方案 | 席位 | 实际含义 |
|---|---|---|
| Starter | 1+0 | 1 个工作区所有者,不增加团队席位 |
| Pro | 1+3 | 1 个工作区所有者,最多 3 个查询成员 |
| Enterprise | 3+20 | 1 个工作区所有者、最多 2 个工作区管理员和 20 个查询成员 |
席位只是方案权益的一部分。文档页数、供应商档案、产品容量、AI 使用次数、导入格式、导出格式、源文档溯源和图片工具也会按照当前方案执行。最新信息以定价页为准。
当前工作区决定数据和用量
同一个账号可以加入多个客户工作区。当前工作区决定此时使用哪一套供应商资料、团队、选品方案、订阅和共享额度。
账号拥有多个工作区时,请在开始工作前使用工作区切换器。Skulinker 会在服务端重新检查成员资格,因此切换操作不会让账号进入自己不是有效成员的工作区。
谁管理订阅
工作区所有者是订阅负责人。工作区所有者和工作区管理员可以在账单中查看当前方案和可用的订阅操作。工作区查询成员不能进入团队或账单管理。
升级只有在支付平台确认成功后才会生效。预约降级时,当前方案会保留到已付周期结束;之后 Skulinker 才应用新权益,并暂停超过新方案数量的席位。工作区所有者始终保持有效。
一个简单的角色分配方法
- 负责订阅和整个工作区的人使用工作区所有者。
- 只有需要管理成员和产品资料的可信负责人使用工作区管理员。
- 负责查询、比较、制作客户方案、导出和分享的人使用工作区查询成员。
